Plein Sud SFL

Conditions de réservation

Tout ce qu'il faut savoir avant d'envoyer votre demande. Le contrat de location reprend ces conditions.

Comment ça se passe

  1. Vous choisissez vos dates sur la page Tarifs et dispos et envoyez une demande. Aucun paiement à ce stade.
  2. Nous vous répondons sous 24 heures. Si vos dates sont libres, nous les gardons pour vous pendant 48 heures, le temps de recevoir et signer le contrat.
  3. Vous recevez le contrat à signer en ligne. L'acompte de 30 % est versé par virement : la réservation est confirmée.
  4. Le solde est réglé 30 jours avant l'arrivée. Pour une réservation à moins de 30 jours, la totalité est réglée à la signature.
  5. Quelques jours avant l'arrivée, une empreinte bancaire est prise pour la caution. Elle n'est pas débitée et elle est libérée après votre départ.

Paiement et caution

  • Prix affichés taxe de séjour comprise, sans frais de service.
  • Acompte de 30 % à la signature, solde à J-30.
  • Caution de 500 € par empreinte bancaire, non débitée.
  • Caution ménage de 150 € si vous retirez l'option ménage et faites le ménage vous-même. Elle n'est pas demandée quand le ménage est inclus ou pris en option.
  • Annulation : l'acompte reste acquis, sauf si nous relouons la période. Dans ce cas, il vous est remboursé.

Nos coordonnées bancaires figurent uniquement dans le contrat. Nous ne les modifions jamais par e-mail ou par message. En cas de doute, appelez-nous au numéro indiqué dans le contrat.

Arrivée, départ, règles

  • Arrivée dès 17 h, départ jusqu'à 10 h. Selon les arrivées et départs prévus, nous essayons toujours de vous arranger pour arriver plus tôt ou partir plus tard.
  • Logement non-fumeur, y compris la cigarette électronique.
  • Pas de fête ; calme après 22 h, par respect pour les voisins.
  • Capacité maximale : 6 personnes, bébés compris.
  • Aucun linge (draps, serviettes, torchons) ni équipement bébé n'est fourni. Lit parapluie, chaise haute et linge à louer auprès de la conciergerie partenaire, à régler sur place : voir les tarifs.
  • Animaux : nous consulter avant de réserver.

Le ménage de fin de séjour

Ménage de fin de séjour inclus pendant les vacances scolaires, en option à 60 € le reste de la saison. Quand il est en option, vous pouvez l'ajouter dans le calendrier. Sinon, vous laissez l'appartement propre pour la famille suivante en suivant la check-list ci-dessous, avec une caution ménage de 150 €.

Check-list avant de partir

  • Vaisselle lavée, essuyée et rangée ; lave-vaisselle vidé
  • Réfrigérateur vidé et essuyé, plaques, four et micro-ondes nettoyés
  • Salle de bain et WC nettoyés
  • Sols aspirés puis lavés
  • Poubelles vidées dans les conteneurs en face de la résidence
  • Lits défaits, couettes et oreillers rangés

Et en partant

  • Fenêtres fermées, lumières éteintes
  • Radiateurs remis en mode économie
  • Rien oublié : prises, tiroirs, sous les lits
  • Clé déposée dans la boîte à clés
  • Une photo de chaque pièce envoyée par message : la caution ménage est libérée sous 72 h