Vos données

Ce que nous collectons

Quand vous envoyez une demande : vos nom, prénom, e-mail, téléphone, les dates, le nombre de voyageurs et votre message. Rien d'autre. Nous ne demandons aucune pièce d'identité par le site.

Pourquoi

Uniquement pour répondre à votre demande, établir le contrat et organiser votre séjour. Base légale : les mesures préalables à un contrat, puis son exécution. Aucune prospection, aucune revente.

Combien de temps

Une demande qui n'aboutit pas est effacée au bout de 12 mois. Pour une réservation conclue, nous conservons le contrat et les pièces comptables pendant la durée exigée par la loi.

Qui y a accès

Nous deux, et nos prestataires techniques : Cloudflare (hébergement du site et des données, certifié au Data Privacy Framework UE–États-Unis), Brevo (envoi des e-mails, en France) et Swikly (caution par empreinte bancaire).

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, de suivi ou de réseau social. C'est pourquoi il n'affiche pas de bandeau de consentement.

Seuls des cookies de sécurité, exemptés de consentement, peuvent être déposés par notre hébergeur Cloudflare :

• __cf_bm : distingue les visiteurs des robots malveillants, expire après 30 minutes d'inactivité ;
• cf_clearance : uniquement si un contrôle de sécurité vous a été présenté, il évite de vous le reposer.

Le contrôle anti-robot du formulaire (Cloudflare Turnstile) ne dépose pas de cookie de suivi. La mesure d'audience (Cloudflare Web Analytics) fonctionne sans cookie et sans donnée personnelle.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, et vous opposer à leur traitement : écrivez à reservations@pleinsud-sfl.fr. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).